eMarketer:研究显示2/5的销售人员不能完成配额

未能成交和未能传达品牌价值是导致不能完成目标的主要原因

几乎每个销售岗位都有配额,但是销售人员能完成吗?

根据Qvidian的报告,仅有63%的销售人员实际上能够完成他们的配额(基于CSO Insights的数据)。

管理者不能忽视这个问题。在2013年第四季度的时候Qvidian问及美国销售专业人士他们最重要的目标是什么,将近90%的人认为是提高总体配额完成(排名第二)。越来越多的赢率(94%)和交易规模(83%)都使得销售人员能够帮助他们他们完成目标。

美国销售人员不能完成配额的第一大原因是未能成交,大部分人表示最终没有成交是他们错失目标的原因之一。沟通也是一个巨大的问题。超过40%的被访者指出没有能力有效的传达价值是无法完成销售目标的原因。

销售组织似乎在逐步的改善沟通问题——希望这个能够促成更多的交易。大部分被访者表示进行彻底的需求分析是改善的首要错失,这将能够帮助销售人员更深入的了解他们在何时通过什么方式来呈现给客户。

然而,少于1/4的被访者表示有效的向顾客提供价值是首要改进的方面。所以,当他们可能走了很多弯路来了解顾客需求的时候,销售人员仍不能够突出他们品牌的价值。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处: eMarketer:研究显示2/5的销售人员不能完成配额